Ведущий специалист сервиса по кузовному и слесарному ремонту

компания "bmw автоидея" с каждым днем команда bmw создает историю бренда – используя наилучшее сочетание традиций и преемственности качества с внедрением и развитием новаторских технологий и самых смелых инноваций. мы нацелены на постоянный и активный поиск новых талантов, вовлеченных и объединенных с нами страстью к bmw, способных творить и расширять границы возможного. если вас увлекает постоянный процесс развития мира и движение вперед, если вы нацелены на вызовы и свершения – приглашаем вас стать частью команды bmw беларусь. ваши ключевые задачи: эффективное управление отделом сервисных услуг обеспечение выполнения плана отдела по послепродажному обслуживанию формирование эффективной структуры отдела и заинтересованности у персонала в достижении выполнения планов и поставленных задач контроль качества обслуживания клиентов сто поиск и собеседование новых сотрудников выполнение поставленных kpi обучение персонала наши ожидания: опыт работы на руководящей должности, в т.ч. консультантом отдела сервиса высшее техническое образование (желательно профильное) обеспечение высокого уровня клиентского сервиса знание и понимание структуры работы сто решение сложных клиентских вопросов: согласование цен на ремонт и обслуживание планирование загрузки сто опыт проведения совещаний, презентаций, переговоров, планерок мы предлагаем вам: график работы: 5/2 компенсация программы страхования компенсация корпоративного обучения английскому языку корпоративное обучение размер дохода обсуждается с кандидатами индивидуально