компания "bat russia" чем вы будете заниматься: мониторинг sla (уровень обслуживания) по it системам и эскалация проблем на команды поддержки поставщиков управление процессом передачи в поддержку новых it систем (service transition management) обеспечение соответствия процессов it сервисов it политикам компании и общепринятым стандартом itil координация процесса software lifecycle management (закупка, внедрение, использование, списание, инвентаризация по) управление процессами incident management, problem management, request management управление контрактами с поставщиками услуг, ведение переговоров с поставщиками координация активностей по внедрению и выполнению it контролей в области управления доступами в ит системы сотрудничество с другими подразделениями it для улучшения координации между командами в рамках проектов, повышения показателей работы it систем мы ожидаем: высшее образование в сфере it опыт работы в it сфере от 2 лет обязателен (fmcg компании приветствуются) английский язык не ниже уровня upper-intermediate базовые знания itil процессов сильные аналитические способности развитые коммуникативные навыки мы предлагаем: официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату возможность развития и карьерного роста социальный пакет из разнообразных программ (дмс для сотрудника и его родственников, страхование от несчастных случаев и страхование жизни, нпф и т.д.) работу в дружной команде
Адрес
Москва