Senior BDM / Старший менеджер по развитию малого и среднего бизнеса

компания "авито" авито — самый популярный сервис объявлений в мире, каждый месяц сайтом и приложением пользуются более 40 миллионов человек. наши клиенты — это не только частные лица, но и представители бизнеса: от небольших семейных предприятий и магазинов техники до крупных агентств недвижимости и автодилеров. что вам предстоит делать: стратегическое и операционное управление кластером смб (средний и малый бизнес) категории авто: создание видения как растить выручку, формирование структуры команды и подготовка предложений по продуктам для клиентов категории авто; создание системы коммуникаций с клиентами для роста: выручки, роста среднего чека и удержания клиента; создание, описание, настройка, тестирование автоматизированных способов коммуникации с клиентом (рассылки, чат-боты, звонковые роботы); привлечение новых клиентов через прямой канал через автоматизированные способы; привлечение новых клиентов через посредников: партнерства с агентствами и т.д, авитологи. настройка процессов под привлечение новых клиентов через эти каналы; прямое управление ассистентом по автоматизации, реализующим автоматизированную коммуникацию с клиентами и руководителем call-центра. матричное руководство аналитиком и руководителем группы продаж resellers - анализ воронки, действий пользователей по продуктам, выручки; совместно с департаментом разработки продуктов формирование ведения продукта; управление бюджетом на технологические решения в продажах. мы ожидаем от вас: имеете опыт работы на аналогичных позициях: менеджер по развитию бизнеса/ bdm отдела продаж b2b; опыт создания чат-ботов\ колл-ботов (создание алгоритмов коммуникации и схемы взаимодействия с клиентом); опыт внедрения инструментов продаж с оценкой влияния на выручку, ответственность за выручку; опыт оперативного реагирование на результаты тестирования гипотез: негативная динамика\ нет изменений; умеете анализировать данные; уверенно владеете программами ms office (outlook, word, excel, powerpoint) miro, slack; имеете опыт работы с аналитическими инструментами и системами учета: bi, crm (мы используем tableau и salesforce); знаете методологию внедрения изменений/проектный менеджмент; имеете опыт запуска новых каналов монетизации/привлечения клиентов и оценки эффективности этих инструментов; имеете успешный опыт личных продаж - привлечение и/или развитие клиентов; что мы предлагаем: конкурентную заработную плату (оклад и годовой бонус); компенсацию питания; расширенный полис дмс со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж; постоянное развитие: обратная связь руководителя, коллег, личный кошелек на обучение вне компании; сильная команда амбициозных коллег с высокой профессиональной экспертизой в различных областях; индивидуальный план адаптации и наставник помогут пройти испытательный срок в авито; масштабные корпоративы, онлайн-вечеринки, командные тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в playstation 5; здоровый образ жизни: свой тренажерный зал, занимаемся йогой и делаем функциональные тренировки, а также скидки у партнеров; 5-тидневка, гибридный формат работы - работа удаленно из дома с периодическими выходами в офис. мы предоставляем все необходимое для гибридного офиса: технику, софт, онлайн-обучение.