16.07.2022 07:23

Customer support

от 32 000 ₽
16.07.2022 07:23
компания "sprinthost" привет! мы — спринтхост, a small indie company, крутой независимый хостинг-провайдер. предоставляем услуги хостинга, даём в аренду серверы и виртуальные машины. заботимся о сотне тысяч клиентских сайтов. приглядываем за своими технологичными сервисами. любим все новое и интересное, обожаем помогать людям и умеем это делать. нам требуются классные кандидаты, которых мы всему обучим и поможем начать карьеру в it. что нужно будет делать: обрабатывать входящие обращения клиентов (в основном чаты и тикеты, немного телефон); помогать клиентам выбрать нужный тариф и рассказывать про наши услуги; чинить сайты; подбирать нужные настройки сервера; устанавливать ssl-сертификаты; настраивать почту; сопровождать по панели управления хостингом; помогать регистрировать домены; оперативно передавать информацию об ошибках разработчикам. что мы предлагаем: трудоустройство по тк рф с первого дня (оплачиваемые отпуска и больничные); первый месяц — стажировка с обучением всем тонкостям работы от опытных коллег в графике 5/2 (с 10 до 19 часов). стажировка оплачиваемая — 21 500 руб./мес. после стажировки сменный, но гибкий график работы - дневные смены с 9:00-21:00, 10:00-22:00, есть возможность работать в ночь; стабильная оплата труда без каких-либо задержек (часовая ставка + бонусы); карьерный рост как внутри отдела (в поддержке два направления и шесть ступеней), так и в компании в целом (инженеры, разработчики, тестирование и тд); геймификация процесса работы; молодой коллектив с горячими сердцами и горящими глазами ♡; компенсация обедов и проезда; крутой корпоративный мерч и плюшевые котаны; уютный офис в пешей доступности от станции метро «старая деревня». будет отлично, если ты: любишь общаться, умеешь находить подход к людям; если тебе звонят из “службы безопасности банка”, то у тебя получается поговорить с сотрудником по душам :) грамотный, хорошо преобразовываешь мысли в текст; не боишься выходить за рамки “регламентов” и детально вникать в кейсы клиентов; умеешь задавать правильные вопросы и можешь нагуглить все что угодно :) имеешь хорошее чувство юмора и на собеседовании покажешь свой любимый мем; очень круто (но не обязательно), если ты сможешь пояснить за linux, dns и всё, что связано с хостингом.

Адрес

Санкт-Петербург

Похожие вакансии

35 000 ₽
11.01.2023 15:13
Привет! Сейчас мы ищем заряженного и амбициозного Customer Success Intern в команду LoyaltyPlant! LoyaltyPlant — один из лидеров на рынке ...
LoyaltyPlant
Санкт-Петербург
32 000 ₽
16.07.2022 07:23
компания "sprinthost" привет! мы — спринтхост, a small indie company, крутой независимый хостинг-провайдер. предоставляем услуги хостинга, даём в аренду серверы ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург

Новости

ТОП компаний

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии