Специалист по записи на сервисное обслуживание и консультации по автомобилям в наличии

компания "тойота центр караганда (тоо ишим моторс)" обязанности: прием телефонных звонков потенциальных клиентов, ведение переговоров по телефону, предоставление консультаций (в том числе по парку автомобилей, находящихся в наличии в дилерском центре) поддержка обратной связи с клиентом (подтверждение времени приезда) анализ истории клиента при повторном обращении мониторинг графика сервисных работ и его корректирование предоставление последующих консультаций клиенту после ремонта формирование отчетов ведение базы клиентов (автоцрм) оформление и продвижение специальных предложений и акций клиенту, оформление необходимой документации требования: знание технического устройства автомашин и его эксплуатационных характеристик знание техники продаж и ведения переговоров знание программного обеспечения: ms office и 1с:предприятие коммуникативные навыки условия: трудоустройство согласно тк рк уровень заработной платы обсуждается на собеседовании испытательный срок от 1-го до 3-х месяцев, в зависимости от ваших результатов