компания "payture" payture более 10 лет разрабатывает и внедряет лучшие платежные решения благодаря квалификации, энергии и вовлеченности каждого члена команды. все самые современные фичи уже есть у наших клиентов: каскадирование и маршрутизация платежей, рекуррентные платежи, холдирование средств, оплата в одно касание, сбп и крутой антифрод. мы первые в россии запустили apple pay и внедрили masterpass. мы продолжаем активно расти и поэтому ищем классного саппорта в команду никиты, чтобы вместе развивать российский ecommerce. ты оценишь открытую коммуникацию и доверие. а в свободное время будем часто собираться, чтобы выбраться на природу или просто съесть пиццу;) у вас будет возможность: консультировать клиентов b2b сектора и их представителей; настраивать систему приёма платежей под требования клиентов; готовить и проверять различные эквайринговые схемы; определять и описывать проблемы работы системы по заявке клиентов; извещать другие отделы компании о возникших проблемах в работе платежного шлюза; мониторить стабильность и производительность системы, контролировать ключевые показатели; помогать в реагировании при экстренных вопросах. что мы ждем от вас: грамотная устная и письменная речь; внимание к деталям, скрупулезность и пытливость; понимание принципов работы платежных систем; умение работать в команде; легкая обучаемость (чтение и понимание тех. документации); опыт обработки обращений в системе helpdesk / servicedesk; навыки работы в любых базах данных, опыт чтения логов, конфиг-файлов, а также кода приветствуются; доброжелательность и терпение; активность, желание помочь клиентам в их проблемах; желание развиваться и получать знания в сфере электронной коммерции; готовность выполнить тестовое задание. что вы получите: возможность принять участие в интересных проектах банков и крупнейших интернет-компаний; дмс в одном из самых современных сервисов (после прохождения и/с); корпоративная скидка в skyeng; график 5/2 c гибким началом дня (возможна удаленка).
Адрес
Москва