Менеджер по работе с логистическими партнерами в Яндекс Доставку

компания "яндекс" сервис яндекс.доставка изменил представление покупателей о доставке благодаря опыту и технологиям яндекса. за прошлый год мы выросли в 20+ раз и почти с нуля стали одной из крупнейших логистических компаний на рынке россии и за ее пределами. почти каждый месяц запускаем новые продукты, выходим на новые рынки. ищем активных менеджеров, готовых координировать внедрение проектов и быть основным контактным лицом для партнеров. обязанности: поддерживать отношения с нескольким десятками партнеров, с которыми работают курьеры; быть основным контактным лицом для партнеров и оказывать им поддержку по запросу; следить за показателями бизнеса партнеров и качеством работы сервиса в городах присутствия; проактивно выяснять причины отклонений и разбирать инциденты; предлагать и помогать внедрять меры по повышению эффективности; знать о сложностях, которые возникают у партнеров; объяснять как работает продукт и операционные процессы и знать обо всех изменениях; координировать внедрение проектов (развертывание операционных процессов или запуск продуктов); собирать и консолидировать данные от коллег и партнеров. для работы вам потребуется: компьютер или ноутбук; высокоскоростной и устойчивый интернет; гарнитура; спокойное место без сторонних шумов. условия: официальное трудоустройство по тк рк; удаленная работа, нет необходимости выезжать в офис; график 5/2 с 9:00 до 18:00 по времени шымкент; постоянное обучение, развитие и карьерный рост.