Заместитель руководителя СКК по рекламационной работе

компания "гк электронинвест" обязанности: руководство группой анализа отказов – 5человек; сбор и систематизация всей необходимой информации об обстоятельствах и причинах отказов на всех стадиях согласно гост рв 0015-703-2019 и действующих на предприятие нд; анализ поступившей информации по отказу, принятие решения по рекламационной работе и классификации дефекта; оценка соблюдения требований ту на изделия при отказе в эксплуатации; формирование рекомендации и мероприятий по предупреждению и повторяемости дефектов формирование отчетных документов по подразделению; работа с потребителями и вп по срокам исследования, согласно гост рв 0015-703-2019; контроль сроков устранения замечаний и мероприятий по актам исследования. замещение руководителя скк при его отсутствии. ключевые требования : обязателен опыт работы в рекламации/ск знания гост рв 0015-703-2019. умение работать с нормативно-правовой документацией, (чтение чертежей, схем (приветствуется)). уверенный пользователь пк и программ: 1с, word, excel. опыт работы с вп. личные качества: аккуратность, ответственность, инициативность, умение работать в режиме многозадачности и высокой интенсивности. условия: "белая" заработная плата + премия до 40% работа в комфортабельном офисе на территории технополиса, полный рабочий день на территории работодателя г. зеленоград. официальное оформление по тк рф испытательный срок : 3 месяца график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 ч.(пятница с 08:00-15:45) бесплатная парковка на территории предприятия просим обратить внимание на месторасположение, ваш отклик будет означать готовность к работе на территории предприятия. возможна частичная компенсация аренды жилья для иногородних.