Менеджер по продажам и работе с клиентами (удаленно) в Лабораторию Социологической Экспертизы при РАН

описание: лаборатория социологической экспертизы федерального социологического центра российской академии наук специализируется на подготовке доказательной базы в области защиты интеллектуальной собственности для ведения дел в роспатенте, суде по интеллектуальным правам, федеральной антимонопольной службе, арбитражных судах и судах общей юрисдикции. 1. мы ищем тех, кто считает, что забота о клиенте и выполнение договоренностей - стоят того, чтобы заниматься этим каждый рабочий день. 2. мы стремимся сделать процесс покупки у нас настолько удобным, простым и прозрачным для клиента, насколько это возможно. 3. мы хотим, чтобы все возникающие вопросы и проблемы на этапах заказа и подготовки проекта решались быстро, комфортным и выгодным для клиента и компании способом. 4. мы считаем, что клиенту важен результат - что проект получен им в срок, в полном объеме и с ожидаемым результатом. поэтому, мы набираем людей, которые смогут обеспечить именно это - уточнение потребностей клиента, предложение наиболее выгодных условий и сопровождение заказа до результата - сделки. среди пользователей экспертиз лаборатории – отечественные и зарубежные компании всех размеров и отраслей: газпром, сколково, останкино, смак, vouge, marvel и многие другие. обязанности: мы ожидаем от вас: - результативную работу удаленно - ответы на входящие запросы и звонки с сайта и предоставление первичной информации – перевод на следующий этап (получение заявки) - продажи путем переписки по эл почте и в мессенджерах - формирование предложения с учетом потребностей клиента (подготовка кп) - взаимодействие с отделом проектов и умение быстрого получения ответов - работа с документацией - работа с базой клиентов (подготовка писем\акций) - передача информации об оплаченном заказе проектному менеджеру - работа в crm системах требования: если вы: готовы продавать, умеете или есть опыт умеете работать удаленно, самоорганизованы настойчивы и уверены в доведении клиента до заказа и оплаты внимательны к потребностям клиента коммуникабельны, способны сопровождать клиента сквозь все этапы выбора и оформления заказа про-активны и уважительны к занятости клиента и готовы коммуницировать с ним до результата готовы решать все возникающие задачи с клиентом и сотрудниками для успешного получения заказа клиента готовы к исходящим звонкам (написанию писем) - холодного прозвона и поисков клиентов у нас нет! * знание техник продаж, социологическое или юридическое образование - будет вашим преимуществом * готовы рассмотреть студентов или активных сотрудников без опыта, готовых давать результат ( индивидуально обсуждается не полный рабочий день) то мы ищем именно вас! условия: наша компания готова предложить вам: перспективную работу удаленно в престижной и официальной компании. достойную заработную плату, оклад +%+ премия от выполнения плана. работать удаленно пн-пт. обучение и наставничество. развитие за счет компании (даже в рабочее время). оплачиваемый отпуск. возможность карьерного роста до руководителя направления в ближайшие 3 месяца. атмосфера в компании: интересная работа в дружном коллективе, увлечённом общим делом. отзывчивые коллеги и понимающее начальство. проверенная вакансия от реального работодателя, актуальная в данный момент. резюме будет передано на рассмотрение непосредственному работодателю. указав свой телефон в отклике, вы сможете получить ответ прямого работодателя значительно быстрее.