компания "ростелеком" мы ищем специалиста в отдел сохранения клиентов, отвечающий за удержание пользователей компании. обязанности: поддержка и удержание клиентов ( не продажи); прием и регистрация обращений от клиентов в чате и по телефону; консультирование клиентов об услугах компании. требования: образование среднее общее / среднее профессиональное / высшее; опыт работы в дистанционном обслуживании клиентов будет являться вашим преимуществом; ответственность, исполнительность, грамотная речь. что мы предлагаем: начало карьеры в крупнейшем в россии интегрированном провайдере цифровых услуг и решений; получите отличный старт даже без опыта работы; заработная плата : оклад 22 тыс.руб + премия 50% удержанных клиентов, из тех, кто захотел расторгнуть договор; график работы 2/2 ( с 9:00-21:00 ) или 5/2 ( с 9:00-18:00) (индивидуальные пожелания по графику работы учитываются); опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании; официальное трудоустройство в штат с первого рабочего дня; материальная помощь к отпуску; бесплатный онлайн университет; карьерный рост (мы заинтересованы в обучении своих сотрудников и предоставляем для этого все возможности).
Адрес
Воронеж