Руководитель группы внедрения СЭД

компания "ростелеком" "ртк цд" - дочерняя компания пао "ростелеком" в поиске инженера по внедрению tessa на проект по внедрению системы электронного документооборота tessa. tessa - быстрая и универсальная платформа управления документами и бизнес-процессами. нашими заказчиками являются крупные федеральные компании и организации. это возможность оставить след в отрасли и профессионально расти. мы принимаем участие в проектах российского уровня. наши сотрудники работают в нескольких городах рф, головной офис компании - в москве. чем предстоит заниматься: руководство командой инженеров внедрения и младших специалистов (14 человек); обучение и консультация пользователей по разрабатываемому программному обеспечению сэд, на базе «тесса» (очные консультации, по электронной почте, телефону, в системе технической поддержки); подготовка обучающих материалов; проведение массовых обучений пользователей (лекции, презентации, практические задания); формирование программ обучения и проверка знаний пользователей; воспроизведение ошибок пользователей на виртуальных машинах, анализ причин их возникновения, постановка задач на исправление; настройка системы и помощь в тестировании разработанного функционала. необходимые навыки и опыт: опыт работы от 3 лет в сфере информационных технологий, предпочтительно в области внедрения информационных систем, технической поддержки и обслуживания клиентов; опыт руководства командой инженеров внедрения/технической поддержки от 3 человек; желателен опыт работы на аналогичной должности с сэд; организованность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности; желательно знание основных видов тестирования, составление тестовых сценариев, применение техник тест-дизайна на практике; будет преимуществом умение составлять sql-запросы (соединение нескольких таблиц, подзапросы). условия: работа в крупнейшем в россии интегрированном провайдере цифровых решений; офисный формат работы: г. москва, ул. пятницкая, д. 69; официальное оформление по тк; белая и конкурентоспособная зарплата (оклад+ годовая премия); расширенный пакет дмс со стоматологией.