компания "ростелеком" в команду петербургского филиала требуется человек, который готов покорять вершины клиентского сервиса! мы помогаем нашим клиентам чувствовать себя особенными, потому что клиентский сервис – это про заботу. готов менять мир к лучшему – ждем тебя в нашей команде. чем предстоит заниматься: проводить опросы ( без холодных звонков, только абонентская база) - основное направление; оценивать лояльность клиентов; проводить обзвон клиентов с дебиторской задолженностью; обрабатывать заявки от клиентов, которые хотят расторгнуть договор; удерживать/сохранять клиентов. что мы от тебя ждём: уверенное знание пк; грамотную речь; обучаемость; активную жизненную позицию; нацеленность на результат, ты сам создаешь свою зп; умение понять клиента и его потребности, правильно работать с мотиваторами; опыт работы на аналогичных должностях будет вашим преимуществом. что мы предлагаем: удобное рабочее место в офисе с видом на неву. рядом со станцией метро пл. ал.невского, синопская наб. 14, график 2/2 с 11:00 - 21:00 (возможен переход на "удалёнку" после испытательного срока); официальное оформление по договору гпх (белая зп); возможность отлично зарабатывать: сдельная оплата труда + дополнительные бонусы (средний доход специалиста от 40 000 руб., потолок не ограничен); работу в крупной компании и отличной команде; возможность повышать свои навыки: обучения, тренинги; личностное развитие в клиентском сервисе.
Адрес
Санкт-Петербург