компания "bestdoctor" кто мы и куда идём bestdoctor — экосистема медицинских сервисов, созданная экспертами для удобного управления здоровьем компаний и людей. если коротко, мы решили изменить рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью с помощью качественного сервиса и принципиально нового клиентского опыта. чего мы достигли: ⚡️ за четыре года мы вышли на второе место по числу клиентов среди insurtech компаний в европе и стали единственной компанией, которая обеспечивает поддержку пациента на всем пути (а он шире, чем просто визит к врачу). ⚡️ cреди наших клиентов —vk, мегафон, aviasales, модульбанк, mamba, нетология, пульс, эвотор, ivi.ru, ostrovok.ru, vc.ru, и другие крутые компании. ⚡️ bestdoctor единственная компания в европе, которая поддерживает пациентов 24/7. мы уже создали классный технологический дмс, но основная задача современного медицинского страхования — это не просто организовывать лечение, но и помогать человеку поддерживать здоровье, а также получать качественные медицинские услуги. наша следующая цель — стать платформой по управлению здоровьем (health care management platform), которая будет сопровождать клиента на всех этапах, станет единым окном для организации медицинской помощи и решения вопросов о здоровье пользователя и его близких. медицинский отдел в bestdoctor. отдел по обслуживанию клиентов — это сердце bestdoctor. в команде работают сильные врачи и медицинские регистраторы. мы обрабатываем больше 50% обращений онлайн; грамотно используем данные и верим в превентивную медицину. наша команда маршрутизирует пациентов, помогая быстро пройти из точки в а в точку б (от симптома до выздоровления); коммуницирует с клиниками (мы находим нужного врача и за несколько минут делаем удобную запись, контролируем лечение и обрабатываем фидбек на оказанные услуги); развиваем телемедицину, чтобы эффективно и быстро решать вопросы пациентов; оказываем поддержку 24/7 в любой точке мира. за счёт собственной технической платформы и автоматизации большинства процессов, мы предоставляем качественный и дружелюбный сервис. клиент для нас не просто клиент, а пациент, который вместе с нами понимает, что медицина и забота о здоровье — это просто, когда рядом есть надежный партнёр. в связи с активным ростом компании, мы ищем врачей-консультантов, которым интересны тренды развития медицины и онлайн формат работы. требования: высшее медицинское образование (врач-педиатр); готовность работать гибким графиком: 11 рабочих часа в неделю; опыт работы педиатром от года; знание медицинской этики и деонтологии; опыт работы в практическом здравоохранении или medtech; отличное знание компьютера и интернета; грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров; доброжелательность и стремление помогать людям; готовность работать самостоятельно; стремление сделать мир и медицину лучше :) чем предстоит заниматься: медицинские консультации в онлайн-формате; организация медицинской помощи пациентам компании по программе медицинского обслуживания; предоставление рекомендаций по анализам, диагностике, интерпретация результатов лабораторных исследований. почему с нами круто: официальное оформление с первого дня работы; возможность совмещения с учебой или основной работой; вы сами выбираете рабочие дни; возможность удаленной работы; дмс; скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия; мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается; мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей; у вас будет необходимая для работы техника.
Адрес
Воронеж