компания "банк хоум кредит, дб ао" обязанности: предоставлять клиентам банка информацию по телефону по маркетинговым акциям, услугам банка; своевременно и качественно осуществлять исходящие звонки и принимать входящие звонки согласно методическим указаниям; фиксировать результаты каждого входящего и исходящего звонка в системе банка; заполнять на основании полученной от клиентов по телефону информации заявки на кредитные продукты согласно методическим указаниям; консультировать клиентов банка по возникающим вопросам, относительно банковских продуктов; осуществлять звонки клиентам, заполнившим заявки на различных интернет ресурсах, с целью продажи продуктов банка; вносить изменения в контактные данные в системы базы данных банка; предоставлять информацию и консультировать по телефону клиентов о задолженности; консультировать, предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону действующим и потенциальным клиентам банка с целью сохранения клиентов банка; требования: среднее / среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование без опыта работы. уверенное владение казахским и русским языками, грамотная речь; знание и понимание банковских продуктов; умение работать как в команде, так и самостоятельно; базовые знания законодательства республики казахстан; навыки работы в программах microsoft office и навыки использования офисной техники; навыки обслуживания клиентов; клиентоориентированность условия: стать сотрудником международного банка; получить стабильный заработок; офис, где приятно работать; крутых наставников и коллег; обучение и развитие.
Адрес
Казахстан Алматы