13.07.2022 04:33

Специалист службы поддержки

от 45 000 ₽

13.07.2022 04:33

компания "яндекс.практикум" яндекс практикум — сервис онлайн-образования, где каждая и каждый найдёт в себе силы изменить свою профессиональную жизнь. студенты могут освоить новую специальность, заговорить на иностранном языке и получать удовольствие от того, чем занимаются — каждый день. мы верим, что освоить новый навык можно только с помощью регулярных усилий и полного погружения в практику. в процессе обучения студенты сталкиваются со сложностями: не получается, непонятно, нет свободного времени, лень — всё как в жизни. наша миссия — помочь каждому преодолеть трудности и получить востребованные навыки. во всём мире. мы в поиске специалиста поддержки — человека, который будет помогать студентам в процессе обучения. вам предстоит: помогать студентам, отвечая на их вопросы в чатах и социальных сетях. сопровождать процесс обучения, общаться с нашими наставниками и командой сервиса (и каждый день делать его ещё лучше). взаимодействовать с большим объёмом информации, учиться и развиваться. вы нам подходите, если вы: отлично говорите и пишете по-русски (а если умеете делать это на других языках — ещё лучше). знакомы с html/css/javascript или python. знаете, как работать в команде, но при этом можете принимать самостоятельные решения. обладаете чувством юмора и готовы к атмосфере стартапа. что мы предлагаем: график: 2/2 с 22.00 до 10.00 по московскому времени. удалённая работа. у практикума нет своего офиса — так что вы можете работать с нами из любой точки мира. удобный цифровой офис. мы используем современные инструменты — slack, miro, notion, zoom — которые позволяют классно организовать совместную работу. осязаемые результаты работы. главная метрика, по которой мы судим сами себя — это процент студентов, которые находят работу после окончания курса (сейчас — 70%) работа над международным продуктом. помимо россии, практикум уже работает в сша, израиле и германии (и не собирается останавливаться). простор для самовыражения. у нас стихийно возникают и живут активности от игры «что, где, когда» и дискуссионного клуба на английском до совместных просмотров фильмов и планки по видеосвязи. творческая свобода. мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент. если вам близка наша миссия — ждём резюме и несколько строк о том, почему вы хотите присоединиться к команде практикума.