компания "логрус айти" салют, призыватели! мы открываем набор в службу поддержки игроков в москве! денно и нощно мы оберегаем игроков русского сервера от трудностей, делимся знаниями, улучшаем общее впечатление от игры и развиваем сообщество всего региона. присоединяйтесь к нашей команде! вы будете: стоять на страже спокойствия игроков, разрешать возникшие трудности и отвечать на вопросы призывателей. искать и находить решение даже самых сложных проблем игроков (через запросы, форумы, чаты). непрерывно расширять базу знаний по играм и помогать сообществу развиваться. с благодарностью принимать отзывы от всех игроков и стремиться помочь чуть больше, чем вас просили изначально. не каждому под силу справиться с такой сложной задачей! наши агенты должны обладать следующими качествами: высокая скорость обучения и быстрое усвоение новой информации. способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность за результат. инициативность. готовность к посменной работе (включая ночные смены). коммуникабельность. стрессоустойчивость. эмоциональный интеллект. feedback-ориентированность (умение правильно и активно искать, а также давать обратную связь). помимо качеств нам важны следующие навыки: умение рассуждать логически и выстраивать причинно следственные связи. технические знания (основы сетей, пк, информационной безопасности). уверенный пользователь pc, word, exсel. english intermediate and higher. умение читать и писать. грамотный устный и письменный русский язык. дополнительным плюсом будет: опыт работы в поддержке. опыт работы с системами service desk. глубокие знания в moba, шутерах. скорее всего, у вас осталась еще пара очень важных вопросов. что я получу за свои труды: возможность работать в команде таких же игроков и фанатов своего дела как вы. комфортный офис недалеко от метро. официальное трудоустройство. расширенный соц. пакет+ (дмс, оплата обедов и т.д.). ежеквартальные премии после успешного прохождения испытательного срока. я определенно вам подхожу! что мне делать дальше? просто оставьте свой отклик и мы с вами свяжемся! до скорой встречи!
Адрес
Москва