Администратор проектов/Руководитель группы сопровождения контрагентов

компания "гку инфогород" департамент информационных технологий правительства москвы — находился в стадии активного развития и бурного роста в течение последних 7 лет. за это время появилось 30 продуктов (информатизация медицины, жкх, краудсорсинг платформы, порталы для жителей города и др.). в данный момент дит в состоянии масштабной трансформации, призванной увеличить эффективность деятельности и повысить уровень прозрачности для руководства. все продуктовые направления продолжают активно развиваться. система электронный документооборот мосэдо — это сервис мгновенного обмена юридически значимыми документами с государственными органами. клиенты сервиса взаимодействуют через нашу систему с органами власти, подведомственными учреждениями и инспекциями, управлениями и получают ускоренный, прозрачный документооборот для решения своих задач.в связи с увеличением нагрузки по данным проектам в данный момент открыта вакансия администратор проектов/руководитель группы сопровождения контрагентов . обязанности: обработка входящих запросов от контрагентов (почта, телефон, система электронного документооборота); самостоятельное оперативное решение запросов контрагентов; консультирование новых контрагентов о системе и сопровождение подключения; ведение плана-графика выплат и отчеты по бюджету; ведение делопроизводства (подготовка писем, служебных записок, иных документов, прием и оправка корреспонденции, регистрация, архивирование и хранение); ведение библиотеки электронных документов, включая сбор, размещение, актуализацию и обеспечение контроля движения документов в соответствии с требованиями управления; организация и координация работы рабочих групп для решения нестандартных запросов; информирование клиентов об изменении процессов и условий предоставления услуг; регулярная отчетность и отчетность по запросу; управленческие задачи: график отпусков, найм, адаптация сотрудников требования: высшее профессиональное образование; уверенное владение пк, опыт использования систем электронного документооборота; опыт организации делопроизводства; опыт подготовки аналитических, справочных, презентационных материалов; опыт взаимодействия с клиентами и органами государственной власти. условия: интересные задачи; значимая роль в команде экспертов, в которой коллеги всегда обмениваются опытом; оформление в соответствии с тк рф, официальная заработная плата офис в шаговой доступности от метро курская; график работы 5/2 с 09.30 до 18.30.