компания "нко «юмани», (ооо нко «яндекс.деньги»)" что нужно делать: принимать заявки от магазинов на подключение к кассе и техническое сопровождение, решать все технические вопросы при подключении и сопровождении (как правило, это вопросы связанные с проведением платежей), много общаться с людьми: отвечать на вопросы по телефону и электронной почте, находить решения по запросам магазинов вместе с коллегами из других отделов, собирать библиотеку знаний, писать инструкции — для коллег и для магазинов. мы ожидаем, что вы: хорошо общаетесь с людьми, грамотно говорите и умеете объяснять, внимательны, вежливы и терпеливы, можете выполнять несколько задач одновременно, опытный пользователь ms office, имеете представление о веб-технологии. будет плюсом, если вы: имеете хороший технический бэкграунд, понимаете структуру и базовые принципы работы компьютерных сетей, знаете основы html, представляете, как работают платёжные системы, уже работали в технической поддержке, колл-центре и т.п.
Адрес
Владивосток