компания "schneider electric" schneider electric – мировой эксперт в управлении энергией и промышленной автоматизации. 145 000 сотрудников компании работают в более чем 100 странах мира, помогая клиентам управлять энергией и технологическими процессами наиболее безопасным, надежным, эффективным и экологичным образом. задачи и ответственность: решение технических вопросов, поступающих по телефону, почте, чат-боту, на инженерном уровне; контроль поступивших запросов клиентов до их окончательного разрешения и обеспечение своевременного выполнения всех обязательств; обеспечение послепродажной поддержки клиентов и партнеров schneider electric как по телефону, так и по почте; ответственность за прием входящих телефонных звонков, оповещений, веб-инцидентов и приоритизация потребностей поддержки клиентов; дополнение документации и проверка всех требований, задач клиента. требования: высшее образование: автоматизация и/или электроэнергетика (или эквивалентное); знание и опыт: системы автоматизации, кип (принципы выбора оборудования, селективности, характеристики); промышленной электроники; опыт настройки и запуска оборудования, проектирования - приветствуется; навыки ввода в эксплуатацию и обслуживание продукта (где это применимо), а также предоставление помощи и консультаций клиенту, находящемуся на объекте, для решения важных технических вопросов; способность к обучению, аналитическое мышление, системный подход к решению сложных технических вопросов; отличные способности решения проблем и объяснения технической информации; хорошие языковые и письменные навыки общения ( в том числе на английском языке). мы предлагаем: работа в команде профессионалов schneider electric - одной из крупнейших в мире производителей электротехнического оборудования и средств автоматизации; конкурентоспособное вознаграждение; корпоративный социальный пакет; возможность профессионального обучения и роста.
Адрес
Казахстан Алматы