компания "кузница" кузница является дилером собственных российских заводов: "воронежсельмаш" и "хозяин", а так же официальным дилером ведущих европейских производителей высокотехнологичной сельскохозяйственной и коммунальной техники. мы приглашаем в команду руководителя сервисной службы филиала в г. зарайск! обязанности: управление отделом сервиса с целью максимального удовлетворения запросов клиентов на услуги технического сервиса; организовать работу сервисной службы с целью достижения оптимальной равномерной загрузки; построение работы с клиентской базой; снижения незапланированных простоев техники, повышения эффективности работы сервисных инженеров и минимизации операционных издержек; планирование ресурсов отдела, контроль исполнения бюджета, показателей работы отдела, гарантийную работу, материально техническое обеспечение деятельности отдела; внедрение мотивационных схем для сотрудников отдела (в подчинении 7 сервисных инженеров); организация процессов повышения квалификации сотрудников; взаимодействие с поставщиками и клиентами по линии технического сервиса по вопросам технического сопровождения работы техники. требования: высшее техническое образование; знания механики, электрики, гидравлики на уровне профильного вуза; опыт работы с техникой, независимо от отрасли. желателен опыт работы с проектами; обязателен управленческий опыт командой от 1 года; обязателен опыт с информационными системами управления производством. желательно иметь хороший уровень работы с excel. развитые коммуникативные навыки, технические знания, понимание особенностей управления выездным сервисом, гарантийным процессом, пусконаладками; наличие лидерских качеств, активность, открытость, амбициозность, желание роста как в заработке, так и в карьере. условия: локация: московская область, зарайский район, д. мендюкино; 5-тидневная рабочая неделя, с 8:00 до 17:00 (пн-птн); выездная работа; оформление согласно тк рф, официальная заработная плата; готовы к обсуждению компенсационного пакета при релокации; возможности для профессионального роста и самореализации.
Адрес
Москва