Младший специалист по исследованию Клиентского опыта (CX)

компания "inmares" студия сервиса inmares ищет в свои ряды аналитика для помощи в реализации cx-исследований. мы совсем небольшая исследовательская компания, у нас не много клиентов, но все они постоянные и любимые, и очень дорожат нашим сотрудничеством. мы тоже очень дорожим ими и, чтобы делать исследования ещё быстрее и качественнее, ищем в свою команду ещё одного аналитика. какого специалиста мы ищем? ориентированного на клиента. это самое важное! если при сдаче отчёта клиенту вы не спрашиваете себя "а всё ли я сделал, чтобы мой клиент был доволен?", то дальше можете не читать. самостоятельного, способного без напоминаний и тотального контроля качественно и вовремя делать свою работу. дотошного любителя цифр, экселя и причинно-следственных связей. такого, который пока не разберет всё до кирпичика - не успокоится. умеющего выражать свои мысли понятным грамотным языком. если ещё и красивым, то это однозначное преимущество. желательно с успешным опытом проведения качественных и количественных маркетинговых исследований. чем вы будете заниматься? анализировать данные: цифры, буквы, картинки, аудиозаписи и многое-многое другое. а потом делать из этого нагромождения информации красивые таблицы, схемы, графики и короткие понятные тексты. помогать в разработке инструментария исследований: писать сценарии, гайды, анкеты и т.д. участвовать в разработке мероприятий по улучшению клиентского опыта. иногда общаться с нашими любимыми клиентами в формате zoom, рассказывать про выполненную вами работу и получать от них благодарность. что предлагаем? интересные аналитические задачи. возможность быть решающим звеном в процессе, а не шестеренкой в механизме. достойная сдельная оплата труда. мы не жадные. кто хорошо работает, тот хорошо зарабатывает. кто плохо работает - тот у нас не работает. полностью удалённая работа со свободным графиком - без будильников, дресс-кода и прочей офисной ерунды. помощь на начальном этапе: обязательно будет внутреннее обучение и наставничество. для особо амбициозных - карьерный рост до старшего специалиста и даже до руководителя направления сх-исследований. если вы хотите попробовать стать частью нашей команды, то отправляйте отклик с сопроводительным письмом, в котором напишите, почему именно вы должны быть нашим новым талантливым аналитиком.