Менеджер продукта e-commerce (сайт и мобильное приложение)

компания "куулклевер. мясновъ, отдохни" компании куулклевер нужен сильный менеджер в активно развивающуюся команду e-commerce в нише фудтех. который выстроит процессы и ресурсы в отделе и обеспечит четкую работу с партнерами и смежными подразделениями. цель должности: полное обеспечение работы собственного мобильного приложения и нового сайта компании. выстраивание процессов и ресурсов со стороны бизнеса и взаимодействие с собственной in-house ит-разработкой для внедрения новых фичей на сайт и в мобильное приложение. чем предстоит заниматься: увеличение конверсии сайта и мобильного приложения путем внедрения нового функционала; агрегация и приоритизация бизнес-идей и проектов по сайту и мобильному приложению ото всех подразделений; постоянная доработка и развитие действующих функций и сервисов сайта и приложения; оценка нового функционала по утвержденным kpi; анализ отзывов / обратной связи от пользователей во всех источниках; a/b тестирование гипотез улучшения функционала; мониторинг лояльности / удовлетворенности сайтом / мобильным приложением; мониторинг сайтов и мобильных приложений конкурентов; регулярная отчетность по эффективности мобильного приложения и сайта, а так же их отдельных функций; обеспечивать поддержку разработки ит со стороны бизнеса; подготовка описаний задач, регламентов и алгоритмов; обеспечение понятных критериев готовности к запуску нового функционала со стороны бизнеса; подготовка внутрикорпоратиных учебных документов по продукту и видео для смежных подразделений; постановка задач web-аналитику; подгтовка рекомендаций по улучшению ux, юзабилити, дизайна сайта; подготовка тз для ит по улучшению метатегов, текстов и графического контента (оптимизация seo); оптимизация страниц приложения в сторах (aso). пожелания к кандидату: опыт работы на e-commerce / digital проектах от 1 года; опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов; знание систем менеджмента (трекинга рабочих процессов) trello / notion и др. отличное знание excel / google sheets; знание google analytics, я.метрика, firebase, google bigquery; когортный анализ, анализ ltv; построение cjm (jtbd); опыт работы с it-подразделением и участие в проектах разработки it-продуктов (в том числе web) будет являться преимуществом. мы предлагаем: место работы: офис в бизнес-парке бугров, бесплатная парковка; стабильность: компания динамично развивается, даже в условиях пандемии; официальное оформление: полностью «белая» з/п; все социальные гарантии; высокий уровень дохода, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании; профессиональное развитие; работа в федеральной компании; оплата корпоративной сотовой связи.