Специалист по ИТ и услугам

компания "мегафон" какие задачи необходимо решать: своевременное выполнение процедур и технических мероприятий, направленных на обеспечение стабильности, доступности и поддержание высокого уровня ит сервисов. координация работы специалистов по ит и услугам по выполнению обращений, поступивших через service manager. выполнение регулярного анализа и устранения сбоев в работе ит сервисов, мероприятия по профилактическому обслуживанию ит. оборудования с целью поддержания ит-инфраструктуры в работоспособном состоянии. предоставление доступов для сотрудников филиала к информационным системам в соответствии с политикой компании. участие в разработке и организации новых ит сервисов, реализации федеральных стандартов работы ит систем оборудования. осуществление консультационной и технической поддержки пользователей по вопросам связанным с ит сервисами. взаимодействие с подрядчиками. ведение учета основных средств на складе ит оборудования. формирование регулярной отчетности по результатов работы. для решения этих задач требуется: высшее образование (техническое). опыт работы в аналогичной должности от 1 года. опыт в обслуживании ит инфраструктуры. экспертные знания аппаратного обеспечения пк и торгового оборудования. знание основных сетевых протоколов передачи данных, маршрутизации и шифрования. семейство microsoft windows workstation - уровень эксперта, семейство 1с. приветствуется знание программных продуктов: семейство ms sql server 2003-2008r2 - настройка основных сервисов доменной структуры; microsoft (ad, dns, dhcp). мы предлагаем: оформление согласно тк рф. социальный пакет (дмс, мобильная связь). корпоративное обучение. достойная заработная плата.