компания "яндекс" яндекс.вертикали объединяют сервисы авто.ру, яндекс.недвижимость, яндекс.аренда и cm.expert. служба поддержки вертикалей помогает пользователям в чате — это самый удобный и быстрый формат общения. наши сервисы активно развиваются, и мы ищем увлеченных специалистов в чат-поддержку. тебе предстоит: помогать пользователям в чате быстро и эффективно; отвечать на самые разные сообщения от «за что меня заблокировали?» до «хочу промокод!»; поддерживать разговоры на любую тему; общаться с менеджерами и разработчиками. мы работаем: чтобы помочь людям, а не «закрыть тикет»; без скриптов, канцеляризмов и шаблонов, потому что каждое сообщение требует своего уникального ответа; в дружной команде, где все помогают друг другу. ты нам подходишь, если ты: легко находишь общий язык с любым собеседником; искренне любишь помогать людям; умеешь просто говорить о сложном; пишешь грамотно и знаешь, что такое инфостиль; не боишься брать на себя ответственность; обладаешь чувством юмора (без этого вообще никак); стремишься к лучшему результату. что мы предлагаем: работу из дома в одном из сервисов вертикалей; официальное трудоустройство; график работы: 5/2; ежемесячная компенсация расходов на интернет; обучение всем премудростям: у тебя будет наставник, который всегда поможет и подскажет, даже после обучения можно будет посоветоваться и обсудить все кейсы с коллегами. после отклика на вакансию не пропускайте, пожалуйста, письма на почте и звонки на мобильном
Адрес
Нижний Новгород