Старший менеджер продуктов в команду клиентских уведомлений

компания "райффайзенбанк" наша команда предоставляет клиентам качественный сервис информирования при сохранении оптимальной стоимости для банка. мы постоянно ищем новые каналы коммуникации и строим прозрачную систему аналитики по клиентским уведомлениям. для решения этих амбициозных задач мы приглашаем в нашу команду старшего менеджера продуктов. чем предстоит заниматься: генерировать и проверять гипотезы по улучшению качества и снижению затрат на смс-информирование; искать и внедрять новые каналы коммуникации с клиентами (телеграм, whatsapp, viber и др.); анализировать ключевые метрики продукта и готовить ad-hoc аналитику; построить простую и понятную систему отчетности (например, как подразделения распоряжаются смс-бюджетом); управлять взаимоотношениями с вендорами (агрегаторы, операторы сотовой связи и т.д.); запускать и принимать активное участие в тендерах; поддерживать внутренние команды банка: выстраивать процесс запуска новых/ обновления текущих уведомлений, настраивать шаблоны уведомлений у операторов сотовой связи. наш идеальный кандидат: имеет опыт работы в качестве менеджера продуктов (желателен опыт с мобильным приложением, в телекоме и/или смс-агрегаторах); использует подход к работе над продуктом через метрики; знает sql (join, select и другие запросы); умеет работать с системами аналитики; имеет опыт работы в связке ит + бизнес; проактивный и энергичный; самостоятельный; умеет управлять командой и готов ее драйвить. мы предлагаем: комбинированный режим работы (офис/удаленно); расширенное дмс (включена стоматология) с первого месяца работы; страхование жизни в путешествиях, от несчастных случаев, болезней и критических заболеваний; бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни; корпоративные предложения на изучение иностранных языков и не только; выгодные тарифы по банковским продуктам и услугам; скидки от партнеров банка в приложении primezone: в кафе и ресторанах, при покупке билетов на культурные мероприятия и развлечения, бронирование гостиниц, аренду авто и не только; офис в пяти минутах ходьбы от станции метро «технопарк».