Главный инженер отдела сопровождения фронтальных систем

компания "россельхозбанк" основные обязанности: выполнение функций поддержки фронтальных приложений b2b и b2c сегмента: предоставление доступов; обработка и решение обращений пользователей внутренних\внешних клиентов банка, поступающих через service desk банка; решение инцидентов; установка релизов\обновлений\hotfix; мониторинг работоспособности приложений; формирование запросов к бд postgresql и mysql; ведение базы знаний в confluence по решению типовых обращений и инцидентов; модернизация и формирование новых dashboard в grafana. основные требования: высшее техническое образование; опыт работы по сопровождению информационных систем банка от 2-х лет (желательно); опыт работы в качестве 2-й и/или 3-й линии поддержки; базовые знания операционных систем linux; базовые знания субд (mysql, postgresql); знание/наличие опыта написания простых sql запросов; опыт работы с продуктами microsoft office (ms excel, ms word? ms power point, visio). желательно: знание/наличие опыта написания bash-скриптов; опыт работы с системой коллективного доступа lotus notes (желательно); опыт работы в service desk hp sm; начальные знания языков программирования java, javascript. условия: конкурентные условия труда; работа в крупном банке топ-5; достойный уровень оплаты труда: оклад + премирование; график работы - стандартный, сокращённый рабочий день в пятницу до 16:45; дмс после испытательного срока; возможности карьерного роста; работа в команде профессионалов; льготные финансовые продукты, в том числе льготное страхование, при выезде за рубеж; большой, комфортный офис на теплом станев москва-сити; льготное кредитование для сотрудников банка; личностное развитие и рост: корпоративный университет, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, как внешнего, так и внутреннего; возможность пользоваться скидками в компаниях-партнерах (детские лагеря, дома отдыхов, туроператоры, салоны красоты, рестораны и кафе, экскурсии и т.д).