компания "курьер сервис экспресс" обязанности: прием звонков от клиентов и отделов ксэ; решение вопросов, поступающих от клиентов; консультация клиентов по предоставляемым услугам согласно действующему договору, согласование и контроль нестандартных услуг и доставок; информирование клиентов о дополнительных затратах для обработки/отправки не стандартных/опасных грузов; работа с претензиями (приём-обработка); контроль исполнения сроков доставки; аналитика и распределение входящей почты, согласование процессов и действий по принятым отправлениям. требования: готовность к общению с клиентами, стремление узнавать, запоминать новую информацию; умение найти решение в самых разных ситуациях; знание пк (word‚ excel‚ outlook‚ 1с - приветствуется, но не обязательно); желание расти и развиваться вместе с компанией. условия: комфортный офис в центре города с оборудованной кухней и зоной отдыха; оформление с первого дня, оплата отпусков, больничных; удобный график работы - 5/2 (суббота и воскресенье выходные), c 8:00 – 17:00, 09:00 – 18:00; достойная заработная плата; отличные условия для профессионального и карьерного роста; дружный молодой коллектив; дополнительное оплачиваемое обучение и тренинги в процессе работы.
Адрес
Новосибирск