Оператор / Специалист call-центра на входящем трафике / Менеджер клиентских отношений

компания "фаворит, международный кадровый центр" компании по списанию долгов и оформлению банкротства требуется оператор/специалист call-центра на входящем трафике / менеджер клиентских отношений (банкротство физических лиц). от 60 000 до 120 000 руб. на руки полная занятость, полный день, удаленно. оператор / специалист call-центра / менеджер клиентских отношений - работа заключается в приглашении на встречу в офис всех, кто оставил заявку или позвонил самостоятельно, у кого есть проблемы с долгами и кредитами для проведения встреч со специалистами по решения данных проблем. поток заявок очень большой и становится всё больше и больше. обязанности: • работа на входящем трафике и с “тёплой” базой наших клиентов (никаких “холодных” звонков); • выявлять потребности потенциальных клиентов по телефону; • оперативно выходить на связь с клиентом после размещения им заявки, приглашать на встречу в офис на встречу с экспертами компании, либо переключать на специалистов при необходимости дистанционных продаж, если клиенты находятся в другом регионе; • доводить клиента до встречи и переносить встречи при необходимости; • вести клиентов в crm системе; требования: • опыт работы в call-центре; • владеете хорошими презентационными и коммуникативными навыками, грамотной речью, и готовы терпеливо общаться с клиентами; • способны легко выявлять потребности и предлагать решение, приглашая на встречу для подбора вариантов решения проблем; • уверенный пользователь пк; • умеете пользоваться crm условия: • официальное трудоустройство по тк рф. • 8-часовой рабочий день, гибкий график, возможность работы в выходные дни. • средний начальный доход от 60 000 рублей - 120 000 руб и более, состоит из нескольких составляющих: гарантированный оклад + бонус за доведение до встречи + бонус от продаж с назначенных встреч по итогам месяца + бонусы за результаты; • испытательный срок 1 месяц;