Специалист технической поддержки (со знанием Казахского языка)

компания "крок" крок — международная ит-компания, мы реализуем 2500+ проектов ежегодно. наша команда — специалисты высокого класса, которые стремятся находить оптимальные инженерные решения для лидеров рынка, и вместе с этим поддерживают друг друга и делятся экспертизой. приглашаем в свою команду специалиста технической поддержки (со знанием казахского языка) наши ожидания организованное рабочее место в режиме home-office (ноутбук или компьютер, стабильный выход в интернет); грамотная письменная речь умение настроить смартфон на android и ios; высокая скорость печати; многозадачность; умение быстро принимать решения; ответственность; способность быстро и точно выражать свои мысли письменно; умение объяснять сложные вещи простыми словами. будет здорово если: у тебя уже есть опыт работы в поддержке, чате; у тебя есть опыт работы в jira (на уровне заводить таски, отслеживать их прогресс); знание казахского языка!!! ваши задачи решение вопросов клиентов в чате; (2 линия поддержки) приложения оказание помощи в загрузке, регистрации, работе в приложении. взаимодействие со смежными командами приложения для принятия решений. мы предлагаем оформление по тк, либо самозанятый график работы: сменный 2х2 с 9:00-21:00 обучение, отличная команда формат работы: удаленный