Специалист по контролю качества фиксированного бизнеса

компания "мтс" мтс — это мультисервисная цифровая экосистема. мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. мы ищем специалиста по контролю качества. чем предстоит заниматься: разрабатывать планы мероприятий по исправлению проблем качества обслуживания абонентов совместно со смежными подразделениями и контролировать их выполнение; работать со статистикой, выявлять слабые стороны в качестве обслуживания абонентов; оценивать функциональность мобильных приложений компании; принимать участие в тестированиях новых продуктов и тарифов компании; проводить оценку работы монтажников (периодический контроль качества подключения, как уложен кабель в подъезде от оборудования до квартиры абонента). что мы ждём от кандидата: наличие оконченного технического образования (желательно, сфера- связь, радиосвязь) ; владение программами ms office (умение создавать презентации в powerpoint и знание математических и логических функций excel); любознательность и интерес к новому; понимание своей роли и степени ответственности, а еще умение попросить поддержки, когда это необходимо. готовы рассмотреть выпускников без опыта работы с техническим образованием. что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в дочернюю компанию "зеленая точка"; график работы 5/2 с 08.30 до 17.00 ; возможность развить профессиональную экспертизу и передвигаться по карьерной лестнице и в другие регионы компании # инженер связи # телеком # инженер по качеству # связь