Руководитель функциональной группы поддержки продаж

компания "мтс" мтс — это мультисервисная цифровая экосистема. мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. сейчас мы ищем опытного руководителя группы (функциональное подчинение) поддержки продаж. что нужно делать: ​организовать работу функциональной группы собрать команду, адаптировать к работе, обучить, обозначить цели и планы (большая часть команды уже собрана) разработать кпэ для сотрудников в зависимости от их функционала (аналитик данных, бизнес-аналитик, бизнес-тренер, специалист по документообороту и поддержке ахд, специалист по работе с тендерными площадками) принимать активное участие и делать предложения в части изменения организационной структуры, численности, разработке должностных инструкций и др. разработать оперативную систему отчётности фг в зависимости от функционала сотрудников разработать и согласовать блох-схемы\регламенты взаимодействия со смежными подразделениями обеспечить контроль исполнение блок-схем взаимодействия, рп взаимодействовать с ит- подразделениями по вопросам автоматизации отчетности, процессов в фг с целью улучшения качества и скорости работы что мы ждем от вас образование : высшее юридическое\экономическое\техническое успешный опыт руководящей работы от 1 года внимательность, точность и аккуратность в работе с документами высокий уровень самостоятельности и ответственности выполнение задач в установленные сроки нацеленность на результат навыки: уверенный пользователь microsoft office (word, excel, powerpoint, outlook), понимание работы в siebel, foris будет большим преимуществом грамотное деловое общение, речь, письмо условия: - оклад + премия - скучно не будет — работаем с интересными и уникальными проектами; - медицинская страховка со 100% покрытием расходов в государственных и коммерческих клиниках города, включая стоматологию; - страхование жизни, частичная оплата фитнеса, скидки для сотрудников; - бесплатная мобильная связь и интернет, выгодные условия на связь для близких; - отпуск 31 календарный день; - пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем; - очные и дистанционные обучение в корпоративном университете или у внешних провайдеров, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными в работе книгами и периодикой; - частичная компенсация расходов на спортивный абонемент или бассейн; - единая подписка мтс premium — kion light в онлайн-кинотеатре kion, сервис мтс music, 30 дней бесплатного пользования подпиской ozon premium; - предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом; - участие в волонтерских программах: мы помогаем детям из детских домов, учим пенсионеров безопасному поведению в интернете, сдаем кровь, очищаем парки от мусора и многое другое.