Руководитель группы сопровождения (Руководитель направления)

компания "сбербанк" в команде департамента общих прикладных сервисов банка открыта вакансия руководитель группы сопровождения команды "платформа поддержки развития бизнеса" (ппрб). сбербанк строит современную технологическую платформу, на которой уже работают или будут работать в ближайшем будущем все сервисы, которые банк предоставляет для клиента. платформа представляет собой высокотехнологичное решение – набор фундаментальных ит-сервисов, которые в зависимости от своих потребностей могут использоваться трайбами для выведения на рынок новых продуктов и услуг. набор этих платформенных сервисов решает вопросы обеспечения отказоустойчивости внутри платформы, а также репликацию данных в смежные сервисы/платформы, обеспечивает визуализацию интерфейса пользователя, возможность оркестрации бизнес-процессов и многое другое. немного о направлении: руководитель группы сопровождения выстраивает работу своей команды (из 10 человек) по направлениям сопровождения автоматизированных систем на промышленных и тестовых полигонах. используемый стэк технологий: приложения на основе java e2e; менеджеры очередей (apache kafka, zeromq, zookeeper); сервера приложений (wildfly, was); системы хранения (apache ignite, oracle db, hadoop, postgresql); devops (jenkins, git, ansible); системы мониторинга (zabbix, elk, grafana, splunk); облачные технологии, системы виртуализации (vmware, openstack, kubernets, fabric8, docker); скриптовые языки (bash, powershell, python); операционные системы unix-like (redhat, centos). обязанности организация плановых работ платформы на промышленной среде; организация поддержки выполнения плановых работ трайбов ресурсами платформы; организация работ в тестовых контурах; обеспечение доступности платформы как в промышленной, так и в тестовых средах; управление коммуникациями между банком и командами разработки/сопровождения, по сопровождаемым сервисам; доэскалационное урегулирование вопросов трайбов по отношению к платформе; организация эффективной работы команд координации. требования высшее образование (желательно техническое по it-направлению); знание методологии itsm/itil; опыт проектной/организационной деятельности; желателен опыт руководства командой; опыт работы в условиях высокой неопределенности, сжатых сроков, большого количества задач; умение работать с большим объемом информации/большим количеством контрагентов; развитые коммуникативные, организаторские навыки, умение договариваться; навыки презентации, планирования, управления рисками; опыт работы с продуктами atlassian jira|confluence; осведомленность/знание технологий, используемых в современных информационных системах (распределенные системы; клиент-серверные, трехзвенные системы; imdg; менеджеры очередей; современные практики devops); очень приветствуется знание архитектуры ппрб; опыт работы в службах сопровождения банков топ-50 и в крупных it-компаниях со штатом 1000+ приветствуется; желательные технические навыки: базовые знания (основы) о системах управления базами данных, java и/или других языках программирования, написания sql-запросов. условия интересные и амбициозные задачи; профессиональная команда единомышленников; пятидневная рабочая неделя в комфортном и современном офисе рядом с метро кожуховская; возможность профессионального и карьерного роста; работа в крупной стабильной компании; официальное трудоустройство согласно тк рф, белая заработная плата (оклад + годовая премия); возможность обучения за счет компании; медицинское(дмс) и другие виды страхования; выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях; льготные условия по банковским продуктам и услугам; развитая инфраструктура: для вашего удобства на территории офиса функционируют столовая, медкабинет, бесплатный тренажерный зал, зоны отдыха, бассейн в пешей доступности и др.; широкий спектр корпоративных мероприятий.