CRM-менеджер (Дирекция привлечения и цифрового развития клиентов)

компания "банк втб (пао)" требования:- опыт работы с crm-коммуникациями: создание цепочек рассылок, сегментирование базы- понимание crm-метрик- владение навыками работы в excel и powerpoint на хорошем уровне- желательно знание финансовой сферы и банковских терминов- грамотный русский язык и навыки копирайтинга- коммуникабельность и умение задавать вопросы- готовность обучаться обязанности:- управление crm-активностями в каналах email, push, sms, втб онлайн, колл-центр- создание брифов под кампании в соответствии с бизнес-планом- разработка эффективных триггерных рассылок- создание и актуализация онбординга клиентов в crm-каналах- анализ результатов кампаний и расчет их эффективности- создание текстов, макетов лендингов, листовок и email (без дизайна)- создание тз дизайнерам на верстку и иллюстрации- подготовка ежемесячных дайджестов привилегии и private banking в формате email:сбор материалов, редактура, создание тз на верстку, внесение корректировок- взаимодействие с подразделениями и партнерами банка по всем направлениям бизнеса:упаковка офферов в кампании условия:- трудоустройство согласно законодательству;- конкурентная заработная плата;- профессиональное обучение и развитие;- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;- возможность построить карьеру в ведущем банке россии.