Руководитель направления архитектуры сервиса программы

компания "газпром нефть" мы – команда «газпромнефть – цифровые решения», часть ит-функции «газпром нефти». команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. активы «газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в россии и за рубежом. нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом. мы стремимся к большему, и нам нужен сильный руководитель направления архитектуры сервиса программы чем предстоит заниматься: обеспечивать соотношения стоимости проекта и сервиса. обеспечивать своевременного срока передачи на сервис. определять модель сорсинга сервисной команды определять политику обновления (проведения релизов) ит-решения определять политику приемочного тестирования ит-решения определять график привлечения сервисных ресурсов/сервисных процессов определять эксплуатационные требования и формировать структуру сервиса обеспечивать реализацию эксплуатационных требований в рамках проекта оценивать затраты на различные варианты организации эксплуатации осуществлять выбор сервисной модели определять требований к персоналу сервисной команды обеспечивать требования rfs: управлять разработкой rfs и комплекта сервисной документации (sdp) осуществлять расчет и актуализацию совокупной стоимости владения разрабатывать план подготовки сервисного персонала определять набор сервисных инструментов определять требования к сервисной/вендорской поддержке ит-решения определять признак доступности-недоступности ит-решения составлять ресурсно-сервисную модель ит-услуги определять правила классификации и моделей обработки обращений определять длительность ключевых операций организовывать создание и наполнение базы знаний по ит-услуге организовывать участие сервисной команды в приемо-сдаточных испытаниях и опытно-промышленной эксплуатации организовывать подписание акта приема-передачи на сервис результатов проектов мы ожидаем, что ты: архитектор сервиса и обладаешь навыками: делового общения, ведения переговоров по составу, стоимости и качеству услуг с заказчиками услуг и технологическими подразделениями, участвующими в предоставлении услуг; идентификации и взаимовыгодного удовлетворения ожиданий заказчиков от услуг работодателя; формулирования целей и задач услуг с точки зрения заказчика; идентификации и оценки рисков, принятия решений в условиях неопределённости; оперативного и взаимовыгодного решения проблем, возникающих в процессе реализации сервисных сделок; работы в команде, фокусировании на общих приоритетах команды, поиске согласованных позиций для всех членов команды, руководителей и заказчиков, предоставлении конструктивной обратной связи; проведения совещаний, установления правил взаимодействия; активного получения необходимой для деятельности информации; приоритизации выполняемых задач, соблюдения установленных сроков их выполнения; работы в корпоративных информационных системах; разработки документов, связанных с проектированием ит-услуг (rfs, спецификация услуги, ртк, sla, ola и т.п.). мы предлагаем: достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью) годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя) качественную программу дмс со стоматологией с первого месяца работы неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками it-литературы (и не только) собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! от участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате random coffee частичная компенсация спорта в «газпром нефть» ты можешь: получить уникальный профессиональный опыт создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен быть среди тех, кто создает первую в россии цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколения