Оператор call-центра (без продаж, входящие звонки, консультирование)

компания "согласие, страховая компания" привет! мы – страховая компания согласие, которая присутствует на рынке более 28 лет. мы помогаем людям защитить жизнь, здоровье, имущество, бизнес и получить компенсацию в случае наступления непредвиденного события. мы всегда открыты, активно развиваемся и двигаемся вперёд, поэтому сейчас ищем новых сотрудников в нашу команду! сейчас мы набираем сотрудников call-центра. у нас интересная и развитая корпоративная культура, в которую мы вкладываемся и всегда стараемся совершенствовать! мы постоянно общаемся, собираем обратную связь и проводим ряд исследований и инструментов для улучшения обстановки в компании. наш ключевой фактор – работа с людьми, нашими клиентами, партнёрами и коллегами. нам действительно важен каждый наш сотрудник, мы верим и стараемся строить наш бизнес на сотрудничестве и доверии, поскольку доверие ведёт к согласию. приходи, будем рады видеть тебя! наши основные задачи: принимаем входящие звонки и письменные обращения от клиентов консультируем по правилам страхования осаго/каско (не продаем, не ищем новых клиентов) помогаем клиентам в случае наступления страхового события регистрируем и информируем о текущем статусе ранее зарегистрированных страховых событий по осаго и каско; переводим звонки в другие ответственные подразделения компании если ты не знаешь, что такое осаго/каско, и вообще ни разу не сталкивался с информацией в сфере страхования – не переживай! мы всё объясним, научим и подскажем! во время работы в компании ты улучшишь свою экспертность в сфере страхования и сможешь сильно прокачать свои знания и кругозор в этой теме! также у нас отличная и очень сильная программа обучения, у тебя будет опытный наставник, который поможет всё освоить, комфортно влиться в процесс и подскажет по любому вопросу. чего мы ждём: знание компьютера на уровне пользователя; четкая, ясная и грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция; доброжелательность, коммуникабельность и желание помочь клиенту. что мы тебе предлагаем: официальное трудоустройство по тк рф (полностью белая зарплата); социальные гарантии (оплачиваемый отпуск/больничный лист); дмс после 3-х месяцев работы, включая стоматологию; работа в современном комфортном офисе, удобная транспортная развязка (бц скала-холл); корпоративное такси при работе в ранних и поздних графиках; возможности быстрого карьерного роста в сильной, стабильной, надёжной и развитой компании, входящей в топ-10 в своей сфере; обучение, корпоративные семинары и тренинги; возможность совмещать работу с учёбой или хобби; большие возможности в выборе графика работы: возможен переход на графики: 5/2 с 6:00, 7:00, 8:00, 9:00, 10:00, 11:00, 12:00, 2/2 с 8:00, 9:00, 10:00,11:00, 1/3 (сутки через трое) с 8:00, 9:00, 10:00 скорее оставляй свой отклик, наши hr свяжутся с тобой! развивайся и становись частью сильной команды в согласии!