Менеджер по работе с маркетплейсами / Менеджер по работе с клиентами

компания "лайфмебель" лайфмебель - занимает лидирующие позиции на рынке мебельных интернет магазинов россии.уже 15 лет мы помогаем клиентам обустраивать их квартиры и загородные дома. мы сотрудничаем более чем с 500 отечественными поставщиками и в нашем интернет магазине представлено более 50 000 товаров. в связи с активным развитием компании и расширением отдела нам требуется менеджер по работе с маркетплейсами! основные задачи: создание и контроль поставок на склады маркетплейсов; общение с клиентами в чатах; согласование дат доставок по телефону; работа с претензиями и рекламациями клиентов; работа с компенсациями поврежденного товара; загрузка отчетов комиссионера; работа с маркетплейсами. наши ожидания: опыт ведения клиентов - обязателен; желателен опыт работы с крупными интернет-площадками (яндекс.маркет, оzon, goods и т.п.); уверенный пользователь пк, знание 1с. мы предлагаем: официальное оформление по тк рф; заработная плата фиксированный оклад 55 000 на руки + kpi (совокупный доход от 70 000 руб на руки) график работы: 2/2 c 08:00 до 20:00; современный офис в шаговой доступности от м. семеновская/ мцк измайлово / партизанская; отсутствие дресс-кода; оборудованная кухня в офисе, где можно пообедать, отдохнуть, посмотреть тв, поиграть в хвох; обучение и поддержка от руководителя на период испытательного срока; лояльное руководство, молодой и дружный коллектив; возможность профессионального и карьерного роста; корпоративные скидки на продукцию для сотрудников компании.