Специалист поддержки Медиасервисов в социальных сетях

компания "яндекс" медиасервисы яндекса объединяют в себе кинопоиск, яндекс музыку, яндекс афишу и плюс. популярные соцсети, форумы и упоминания в сми требуют от нас особого внимания, поэтому мы ищем классных ребят, которые хотят стать частью нашей самой публичной команды поддержки. если вы знаете последние мемы, перед сном вас затягивают треды в твиттере и рекомендации тиктока, вы умеете грамотно писать и любите тексты — мы ищем вас! что нужно делать: общаться с пользователями от лица медиасервисов в социальных сетях и сторах: как в публичных тредах, так и в личных сообщениях; помогать делать процессы команды поддержки прозрачнее и эффективнее; вместе с надежной командой создавать поддержку, которой хочется гордиться; придумывать шутки и мемы. мы ждем, что вы: хорошо знаете русский язык и грамотно пишете; знаете, что такое забота о пользователе; любите мемы и понимаете, как они работают (мы не шутим, это важно); тонко чувствуете границы разумного юмора и понимаете, как одна уместная шутка может предотвратить негатив, а другая — спровоцировать его. будет плюсом, если вы: работали в сфере smm или ведете свой текстовый блог. условия: ежемесячная подписка яндекс плюс в подарок: более 10 000 фильмов на кинопоиске, неограниченное прослушивание треков в яндекс музыке, персональные скидки и предложения; карьерные и зарплатные возможности, которые будут расти вместе с вашим опытом; оформление по тк рф; удалённая работа; график 5/2 с плавающими выходными; оплачиваемое обучение.