компания "яндекс" яндекс.доставка — сервис, которым пользуются миллионы людей из разных стран, для многих это важная часть повседневной жизни. мы изменили представление покупателей о доставке, используя опыт и технологии яндекса. городская логистика стала быстрее и удобнее. мы делаем доставку проще. мы верим, что можем изменить подход к доставке — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких и стремимся делать лучший в россии сервис. мы расширяем свою команду и находимся в поиске руководителя группы логистики. обязанности: анализировать работы команды (загруженность); анализировать и улучшать качество водителей на всех клиентах в рамках проекта; участвовать во встречах с клиентами, собирать ос, при необходимости оптимизировать процессы для улучшения качества; рассчитывать выплаты исполнителям (курьерам); делать ежедневный анализ и собирать в недельную статистику (с какими проблемами столкнулись за неделю, что делали, как будет фиксить в перспективе). требования: управленческий опыт работы от года; опыт в логистике (маршрутизация, решение проблемных кейсов, нахождение быстрых замен, улучшение качества - % опозданий, недоставок, невыходов); желательно опыт работы с курьерами/руководителем группы кураторов (должен понимать, как корректно выстроить коммуникацию с водителями, влиять на их качество, формировать графики); владение пакетом office. excel на продвинутом уровне; умение работать с большим потоком данных (аналитика, расчёты экономики, анализ данных). условия: официальное трудоустройство по тк рф с оплачиваемыми больничными и отпусками; удаленный формат работы; заработная плата 41925 рублей (до вычета ндфл) состоит из окладной части 32250 рублей и премиальная часть 30% (по результатам kpi), также 750 рублей компенсация за интернет; график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск; перспективы дальнейшего карьерного роста; обучение и адаптация на всех этапах работы. если ты умеешь самостоятельно принимать решения и готов к росту и развитию в огромной транснациональной компании - смело откликайся,именно тебя мы видим частью своей команды!)
Адрес
Воронеж