Специалист международной поддержки (со знанием армянского языка)

компания "яндекс" обязанности: оперативно обрабатывать обращения пользователей; осуществлять мониторинг заказов; отслеживать активные заказы и помогать с размещением новых заказов; совершать звонки, чтобы помогать с возникающими вопросами; принимать участие в развитии процессов и инструментов для улучшения качества клиентского сервиса. требования: грамотно и быстро пишете на армянском и русском языках; умеете работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи; способны принимать решения самостоятельно. плюсы: владение английским языком; опыт работы в поддержке; готовность учиться и узнавать новое. условия: удаленная работа, графики 2/2(ночные смены с 20:00-8:00) или 5/2 на выбор; официальное трудоустройство; фиксированный оклад 32250 + ежемесячная премия от 20% при выполнении kpi возможность расти по карьерной лестнице обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.