компания "всеинструменты.ру" "всеинструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта. сегодня за нашими плечами 16 лет развития, роста и результата. благодаря нашим сотрудникам, мы входим в топ-10 крупнейших интернет-магазинов россии и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№1) в категории «дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг data insight). наша команда — это более 7000 счастливых сотрудников. также у нас 8 место в россии по индексу лояльности сотрудников и мы входим в toп-20 рейтинга «лучших работодателей россии» (крупнейшие компании)." в настоящий момент наша команда в поиске менеджера по браку в сервисный центр. мы поставили себе цель найти опытного специалиста, которого готовы обучить нашим процессам и дать возможность вырасти в нашей компании. обязанности: контроль за работой команды сервисных специалистов/менеджеров. контроль за своевременной обработкой поставленных задач. контроль за проработкой задач в crm распределенных на менеджеров. контроль проведения своевременной диагностики/ремонта в авторизованных сервисных центрах. общение с клиентами по почте и crm, решение/урегулирование претензий. требования: желание развиваться, так как после испытательного срока планируется перевод на позицию старшего менеджера; доброжелательное отношение к людям; опыт работы в сервисном центре / на складе будет преимуществом. условия: работа в крупнейшей e-commerce компании, лидер рынка diy; полностью белая и своевременная заработная плата (50 000 р. на руки, оклад + kpi); график работы 5/2 с 09:00 до 18:00; корпоративная одежда; дмс для сотрудников; комплексные обеды за счет компании; оплата больничных и отпусков - в соответствии с тк рф; спортивная политика: 70% оплаты спорта; общение внутри компании "без галстуков"; возможность профессионального и карьерного роста; драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
Адрес
Владимир