компания "сдэк" обязанности: очень много контактировать с клиентами лично и по телефону: консультировать по услугам и местонахождению грузов; отслеживать местонахождения отправлений; предоставлять клиентам информацию по заказам; отвечать на запросы от клиентов по электронной почте и телефону; рассматривать претензии, регистрировать в программе, предоставлять ответы; соблюдать стандарты обслуживания; работать с курьерской программой, кассой. требования: опыт работы клиентским менеджером от 1 года приветствуется; уверенный пользователь пк; грамотная устная и письменная речь; внимательность, оперативность, обучаемость; образование не ниже среднего специального; желание работать с людьми, коммуникабельность‚ жизненная активность‚ позитивность; умение работать в режиме многозадачности. условия: заработная плата 2000 смена; график работы 2/2 с 10.00-22.00; дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам; опытный наставник на период испытательного срока; бесплатное обучение на базе корпоративного университета; возможность роста внутри компании: ты можешь стать наставником, тренером, старшим менеджером, перейти в другой отдел или даже переехать в другой город.
Адрес
Мытищи