Менеджер по сопровождению клиентов без поиска и без продаж

компания "сдэк" курьерские услуги для бизнеса и интернет-магазинов ежегодно набирают космические обороты! в сдэк менеджеры по сопровождению занимаются развитием и удержанием существующих клиентов. наши классные руководители, помогают достигать финансовых результатов и делятся своим опытом. тем более, многие из них начинали свой путь в cdek с менеджеров продаж. у нас дружная атмосфера, мы работаем и отдыхаем вместе. в cdek всегда можно найти друзей и соратников. а наши тренеры дают практические знания не только новичкам, но и состоявшимся “акулам” взаимодействия с клиентами. в cdek ты можешь легко начать строить карьеру и без опыта - есть пошаговая система успешного входа в продажи, опытные наставники для новичков мы ищем:быстрого, грамотного, активного и инициативного человека, который возможно имеет опыт в общении с клиентами, а также работал в crm - системах мы вам предлагаем: работу в крупной международной компании трудоустройство согласно тк рф зарплата два раза в месяц прозрачную мотивацию: на испытательном сроке (3 мес) оклад 40тдалее и всегда оклад 35т +ежемесячный бонус 40% от оклада. бонусная часть зависит от выполнения задач, которые включают в себя работу в программе и работу непосредственно с клиентами +в период адаптации вы проходите обучение всем алгоритмам эффективной работы график работы: офисе, с пн по пт с 09:00 — 18:00 премии за перевыполнение плана и выдающиеся результаты оплачиваемый отпуск тренинги и повышение квалификации за счет компании открытое и понимающее руководство возможности профессионального и карьерного роста с продвижением до руководителя отдела продаж развитую и яркую корпоративную культуру вашими задачами будут: выстраивание процессов взаимодействия с ключевыми клиентами, запуск новых проектов ведение и предоставление отчетности клиентам обработка запросов (почта, телефон и др.) от клиентов и от коллег по работе клиента, оперативное решение текущих вопросов подбор оптимальных вариантов решения задач от клиента, удовлетворение его потребностей отслеживание груза работа в рамках правил ведения коммерческой деятельности компании, ведение отчетности систематическое обучение и повышение квалификации в нашем корпоративном университете наши требования к кандидату: опыт работы на аналогичной должности от 1 года будет вашим преимуществом опыт совершения звонков опыт в переговорах умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности уверенный пользователь пк