компания "барс груп" барс груп - крупный российский разработчик информационных систем для государственного сектора. компания вошла в топ-10 рейтинга крупнейших поставщиков ит-решений для образования. мы открываем вакансию специалиста поддержки пользователей на федеральный проект по бухгалтерии. ждём именно тебя присоединиться к нашей команде! обязанности: приём и обработка входящих звонков, обращений по электронной почте и через систему поддержки пользователей; техническая поддержка пользователей при работе с программными продуктами «барс груп»; выявление проблем в работе программных продуктов, передача выявленных проблем аналитикам соответствующих направлений; что мы ожидаем: желательно законченное высшее или среднее специальное образования (экономическое или бухгалтерское) будет плюсом опыт в контакт-центре, продажах, технической поддержке (рассматриваем без опыта) доброжелательность, желание и умение общаться с людьми, знание телефонного этикета, грамотная речь уверенное владение пк быстрая обучаемость ответственность мы предлагаем: уютный офис центре города, возможен переход на удалённый формат после испытательного срока; официальное трудоустройство по тк рф, белая заработная плата; обучение входит в процесс работы; оплачиваемые больничные и отпуска; график работы 5\2 (8:30-17:30); заработная плата на период испытательного срока 29 000 (до вычета налогов), безусловное дальнейшее повышение в заработной плате по итогам аттестации после испытательного срока; карьерный рост в аналитику, тестирование и другие смежные сферы внутри компании; внутренние обучающие курсы (аналитика, языки программирования); скидка на обучение английскому в онлайн-школе skyeng; опыт работы в крупной федеральной компании: более 2500 сотрудников в 18 офисах по всей россии; развитие и перспектива – не пустые слова в «барс груп». у нас инициатива поощряется! творческий коллектив с нешаблонным мышлением и яркой корпоративной жизнью. реферальная программа: пригласи друга и получи денежное вознаграждение!
Адрес
Казань