Менеджер контроля качества (Банковские гарантии)

компания "вбц" группа компаний «вбц» – российская fintech и it организация, существующая на рынке более 10 лет. мы создали и развиваем лучший в россии финансовый маркетплейс для предпринимателей по версии finsme (занимаем 55% от всего рынка в своей области). разрабатываем tenchat – социальную сеть для карьеры и бизнеса. проще говоря, это «русский linkedin» с нотами job-ресурсов, профильных медиа и wechat. мы создаем единую деловую среду с инструментами для нетворкинга, карьерного роста и упрощения жизни предпринимателям. мы уже перешагнули отметку в 1 млн. пользователей, и продолжаем быстро расти. секрет нашего роста – скорость. мы тестируем массу гипотез и если надо – резко меняем планы и стратегию, не переживая о неудачах и ошибках. наши пользователи – это ты, мы, и специалисты из абсолютно разных сфер, интересующихся нетворкингом и профессиональным ростом. а еще, у нас всё inhouse: от разработки, до data mining. присоединяйся, тебе понравится:) ты будешь заниматься: качественной отработкой входящих заявок клиентов (заявки приходят с нашего сайта и от агентов) совершать исходящие звонки по входящим заявкам от клиентов (не поиск, не привлечение, не холодные звонки) точечным и грамотным выявлением потребности клиента формированием и отслеживанием заявок на банковские гарантии если обобщить, твоя основная задача - во что бы то ни стало довести входящие обращения клиентов до завершения сделки и далее качественно сопровождать клиента, закрывая его потребности в продуктах и услугах. у тебя есть: знания такого продукта, как банковская гарантия или же знания в теории(будет являться преимуществом) понимание 44 и 223 фз (будет являться преимуществом) опыт взаимодействия с клиентами (выявление потребностей и т.д.) навыки делового общения опыт проведения телефонных переговоров клиентоориентированность нацеленность на результат коммуникабельность стрессоустойчивость это все о тебе? тогда давай к нам! мы предлагаем все самое лучшее: работу в успешной и стабильной компании и на перспективном рынке полное соблюдение тк рф, 100% "белая" заработная плата 2 раза в месяц, система премирования. оформление по тк рф с первого рабочего дня активный, молодой и позитивный коллектив конкурентная заработная плата без задержек - фиксированный оклад + % от завершенных сделок + бонусы по итогам работы (обсуждается индивидуально по результатам собеседованиия) график работы: 5/2, с 9 до 18, пятница до 16:45 (сб, вс - выходные) кофе, чай и многое другое для наших сотрудников в свободном доступе комфортабельный офис недалеко от м.белорусская/м.савеловская (бц ямское плаза)