Технический специалист второй линии технической поддержки

компания "юркомп" компания юркомп более 30 лет является представителем консультант плюс на территории алтайского края и республики алтай. консультант плюс - это справочно-правовая система в сфере бухгалтерского, налогового, кадрового учета, юриспруденции. задачи: оказание помощи работнику первой линии поддержки в решение основных технических проблем; рассмотрение проблем клиента, эскалированных с первой линии поддержки; анализ и обобщение опыта решения более сложных проблем; подготовка инструкций для последующего решения подобных задач. требования: опыт системного администрирования от 3 лет; опыт поддержки компьютерных сетей от 50 пк; опыт поддержки серверного программного обеспечения linux, windows server; понимание принципов модели сетевого взаимодействия osi; понимание принципов построения корпоративных сетей, навыки анализа "чужих" конфигураций и серверного программного обеспечения. мы гарантируем: «белую» заработную плату с выплатами два раза в месяц; график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье и праздничные дни - выходные; оформление согласно тк рф (оплата отпусков и больничных); корпоративное обучение за счет компании. почему выбирают юркомп? стабильная компания; качественный и востребованный продукт консультант плюс; своевременная и в полном объеме оплата + % за результат; возможность развиваться профессионально.