Специалист сопровождения Сервиса Управления Данными (Data Governance) [id11366]

компания "газпром нефть" мы – команда «газпромнефть – цифровые решения», часть ит-функции «газпром нефти». команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. активы «газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в россии и за рубежом. нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом. мы являемся частью команды, занимающейся бизнес-трансформацией компании, и нам нужен грамотный специалист, который примет участие в внедрение и развитии стратегии, процессов и инструментария управления корпоративными данными(data governance). обязанности: сопровождение продуктов управления данными фиксирование обращений, своевременная обработка, актуализация и выполнение заявок согласно установленным стандартам sla ведение статистики по заявкам, классификация, отчетность и аналитика мониторинг сервисов, удаленная диагностика неисправностей, формирование заявок на сервис доработка и актуализация текущей документации платформы управления данными взаимодействие с пользователями на втором уровне поддержки, консультирование и осуществление экспертизы для пользователей по функциональности компонент платформы соблюдение ит-стратегии компании в части управления данными требования: опыт сопровождения продуктов/сервисов опыт работы с любой из классических субд уверенный sql, понимание принципов построения баз данных опыт разработки etl процессов опыт построения интеграций между приложениями (rest, xml, json, брокеры сообщений и др.) опыт участия в оптимизации/автоматизации процессов сопровождения по опыт работы в инфраструктурах класса iaas, paas и др., с разделением на контуры: разработка, тест/пре-продуктив, продуктив английский язык на уровне чтения технической документации опыт работы специалистом поддержки пользователей (service desk) от 1 года хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь умение объяснить особенности работы по простым, пользовательским языком аналитический склад ума, умение работать с большим объёмом информации ответственность, умение выполнять задачи в срок, способность самостоятельно принимать решения по своим задачам готовность к обучению, в том числе, самостоятельному мы предлагаем: достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью) годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя) качественную программу дмс со стоматологией с первого месяца работы софинансирование спорта после испытательного срока офисный или гибридный формат работы неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками it-литературы (и не только) собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! от участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате random coffee. в «газпром нефть» ты можешь: получить уникальный профессиональный опыт создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен быть среди тех, кто создает первую в россии цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколения