Специалист отдела контроля качества (сбор обратной связи гостей по телефону)

компания "федеральная сеть баров" федеральная сеть баров павла чеснокова и сергея жукова - самая крупная и активно развивающаяся сеть ночных баров в россии. наши клубы специализируются на безудержном отдыхе гостей с танцами и караоке. мы открываемся в лучших местах нашей страны и сразу становимся одними из самых посещаемых в городе.рассматриваем кандидатов из любого города! обязанности: сбор обратной связи гостей о посещении заведений сети посредством телефонного интервьюирования работа с amo crm ( занесение ответов гостей) выгрузка отзывов на общий ресурс отправка негативных отзывов и вопросов гостей на внутренние чаты баров ответы на вопросы гостей, возникших в процессе сбора обратной связи требования: опыт работы в колл-центре от 1 года стрессоустойчивость грамотная речь внимательность к деталям ответственность наличие компьютера или ноутбука и гарнитуры с микрофоном обязательно условия: работа в крупной и быстрыми темпами развивающейся федеральной сети баров оплата зависит от кол-ва совершенных звонков график работы 5/2 карьерный рост работа в дружном коллективе профессионалов работа по часовому поясу москвы