Специалист по продажам и клиентскому сервису

компания "трансконтейнер" трансконтейнер – крупнейшая публичная логистическая компания, оператор контейнерных перевозок №1 в россии. компания предлагает клиентам комплексные транспортно-логистические решения, которые позволяют доставить контейнерный груз в любой пункт назначения россии, стран снг, европы и азии. для реализации таких решений компания использует собственные транспортные активы (фитинговые платформы, контейнеры, автомобили, погрузочную технику) и привлекает партнеров. компания располагает крупнейшим парком контейнеров и фитинговых платформ в россии. в компании работает больше 3500 человек. задачи: прием обращений контрагентов и определение их потребности, с авторизацией контрагента в системе crm. согласование ставки с клиентом в рамках существующих рыночных ставок; формирование потенциальной сделки в системе crm. проведение тендера. подведение итогов тендера. формирование/расчет заказа на перевозку с подъездных путей, примыкающих к станциям красноярской железной дороги, на/с терминалов оао "ржд". получение и сверка документов для выставления требований клиенту. формирование/корректировка счетов на оплату (доплату) по оказанным услугам. оперативное урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с жалобами. ведение переговоров. привлечение клиентов и продажа услуг. ожидания от кандидатов: высшее образование: техническое, транспортное (ж/д - приветствуется); опыт работы в сфере продаж, в сфере контейнерных перевозок (приветствуется); опытный пользователь пк, умение эффективно работать в режиме многозадачности, навыки работы одновременно в нескольких программах; активная жизненная позиция, ответственность, стремление к профессиональному развитию. навыки деловой переписки; умение слышать и слушать клиента; компания предлагает: адрес рабочего места : г. красноярск, ул. деповская, 15 официальное оформление по тк рф график 5/2 с 8-00 до 17-00 дмс социальные гарантии, предусмотренные коллективным договором пао "трансконтейнер"