19.07.2022 00:04
Руководитель контактного центра, город Нижний Новгород
По договоренности
19.07.2022 00:04
компания "virgin connect" обязанности: - подготовка данных для расчета зп- работа в crm- обучение сотрудников кц .- проверка подготовки сотрудников кц..- подготовка предложений по автоматизации рабочих процессов кц.- проведение очных собеседований и собеседований по телефону, принятие решений о приеме на работу.- подготовка инструкций, сценариев, речевых модулей.- организация эффективного взаимодействия с другими подразделениями компании.- взаимодействие с другими отделами компании в рамках задачи по повышению качества предоставляемых услуг.- составление графика работы сотрудников.- контроль обеспечения сотрудников кц техническими средствами.- подготовка отчетов. требования: -обязателен от 2 лет на аналогичной должности или на должности заместителя начальника отдела.-знания сетевых технологий, основ построения локальных сетей, технологий подключения к сети интернет.-руководство отделом.
Адрес
Королев