Receptionist / Администратор службы приема и размещения

компания "зонт хотел групп" бренд наmpton by hilton принадлежит всемирно известной сети hilton worldwide. первый отель был открыт в мемфисе летом 1984 года. большинство представителей бренда расположены в сша, но есть отели и в канаде, коста-рике, эквадоре, мексике, великобритании и в других странах. компания hilton worlwide вышла на российский рынок в 2008 году. hampton by hilton moscow rogozhsky val удобно расположен в центре города - на пересечении основных магистралей, рядом со станциями метро и всего в нескольких минутах ходьбы от знаменитой таганской площади. отель предлагает своим гостям 147 номеров 4 категорий и широкий набор услуг для современных путешественников: бесплатный горячий завтрак, бесплатный wi-fi на всей территории отеля, уютное и функциональное лобби с современными коворкинг-зонами, круглосуточный тренажерный зал, конференц-зал для проведения деловых мероприятий. в hampton by hilton moscow rogozhsky val работает команда единомышленников, сотрудники всегда готовы помочь гостям. если вы ищете атмосферу гостеприимства, команду, заинтересованы в развитии и получении новых умений и навыков, добро пожаловать в hampton by hilton moscow rogozhsky val! отель hampton by hilton moscow rogozhsky val приглашает на работу администратора службы приема и размещения: обязанности: выполнение всех задач, связанных с заселением и отъездом гостей, в соответствии с внутренними процедурами; поддерживание лояльности гостей, выстраивая дружеские, персонализированные отношения; обработка жалоб или замечаний гостей; соблюдение процедуры выставления счетов и кассовых операций; отчетность. требования: опыт работы на аналогичной должности в сетевом отеле от года; владение английским языком на разговорном уровне - обязательное условие; приветствуется образование в сфере туризма и гостиничного хозяйства; уверенный пользователь пк, ms office, знание системы pms opera; опрятный внешний вид; грамотная речь, вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты. условия: оформление в соответствии с трудовым кодексом рф; график работы: 1/3 (сутки через трое); стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц. обучение в рамках корпоративного университета hilton; возможность в путешествиях останавливаться по специальным тарифам в сети отелей hilton по всему миру.